La mañana imposible
Un arancel entra en vigor a medianoche. Antes del almuerzo, la empresa ya se reorganizó en torno a él: abastecimiento, precios, clientes y guía de resultados.
- Agentes
- 2,400
- en la flota predeterminada
- Empieza
- 6:02 a. m.
- Lista a las
- 11:52 a. m.
- 8 minutos de margen
- Tiempo transcurrido
- 5 h 50 min
- de la solicitud a la última aprobación
La solicitud, tal como se envió a Sol
Sol, necesito toda la empresa reorganizada en torno a este arancel antes de que sesione la junta directiva. Abastecimiento, precios, clientes, guía de resultados. Todo.
La situación
Halvorsen Industrial (empresa ficticia) es un fabricante estadounidense con ingresos de US$14,000 millones, 31,000 empleados, 18,000 SKU, 4,200 proveedores y clientes en 42 países. A las 11:58 p. m. entra en vigor, sin aviso, un arancel de 60% sobre el país de su principal proveedor. La acción abre a las 9:30 a. m. La junta directiva sesiona a la 1:00 p. m.
Antes
Hoy ninguna empresa lo intentaría. El trabajo exige 260 personas y 11 semanas, y la junta directiva sesiona en 13 horas.
- 260 personas entre comercio exterior, cadena de suministro, finanzas, legal y áreas comerciales
- 11 semanas y US$9.8 millones en consultores
- La junta directiva sesiona con una primera estimación y la promesa de volver con más
Con Solstice
Cada SKU expuesto, un proveedor alternativo calificado para cada uno, un plan de precios para cada contrato, avisos para cada cliente, la guía de resultados revisada y el informe para la junta, antes del almuerzo.
5 horas 50 minutos. 2,400 agentes. 6 aprobadores.
La mañana
IlustrativoTiempo simulado. Cada línea es un paso de la misión tal como se ejecutaría con la flota predeterminada.
Sol
Sol replantea la misión en seis entregables y activa la flota: 2,400 agentes en nueve funciones.
Comercio exterior
Los agentes de comercio exterior leen la orden arancelaria, 9 resoluciones aduaneras y 214 clasificaciones arancelarias (HTS).
Cadena de suministro
Los agentes de cadena de suministro vinculan los 18,000 SKU con sus listas de materiales. Hay 6,140 SKU expuestos.
Abastecimiento
Los agentes de abastecimiento revisan 11,000 proveedores candidatos en 23 países. Califican 2,310 alternativas según certificaciones de calidad, capacidad y listas de sanciones.
Finanzas
Los agentes de finanzas recalculan el costo puesto en destino de cada SKU expuesto. Impacto en el margen bruto: menos 340 puntos base antes de actuar, menos 60 tras el cambio de proveedores.
Legal
Los agentes legales leen 9,400 contratos con clientes y clasifican cada uno según sus derechos de ajuste de precio: 5,800 permiten trasladar el costo, 2,900 requieren negociación y 700 fijan el precio.
Comercial
Los agentes comerciales redactan un plan de precios por cuenta y señalan las 120 cuentas más grandes para una llamada personal del responsable de la cuenta.
Comunicaciones
Los agentes de comunicaciones redactan 9,400 avisos a clientes en 17 idiomas, con cifras idénticas en todas las versiones.
Relación con inversionistas
Abre el mercado. La flota no se detiene.
Relación con inversionistas
Los agentes de relación con inversionistas revisan la guía de resultados y redactan el guion de la llamada y el borrador del 8-K. Cada cifra enlaza con su celda de origen.
Desarrollo
Los agentes de desarrollo entregan un tablero en vivo de transición de proveedores para el COO.
Revisión
Los agentes de revisión ponen a prueba cada entregable y marcan 63 afirmaciones. Los agentes corrigen 58. Cinco pasan a personas.
Personas
Se llena la fila de aprobación: CFO, Dirección Jurídica, Dirección de Cadena de Suministro, CRO, Relación con Inversionistas y, al final, el CEO.
Misión completa
Misión cumplida. El informe para la junta llega a la bandeja del CEO. El reloj se detiene 8 minutos antes de la hora del almuerzo.
Hora del almuerzo
8 minutos de margen
El equipo de agentes
Ilustrativo2,400
2,400 agentes en la flota predeterminada, por función.
- Comercio exterior120
- Cadena de suministro420
- Abastecimiento520
- Finanzas280
- Legal380
- Comercial260
- Comunicaciones200
- Relación con inversionistas40
- Desarrollo20
- Revisión160
Aprobadores designados
Cada entregable espera a una persona con autoridad para decidir. Los cargos son ilustrativos.
- CFO
- Aprueba: El costo puesto en destino, el impacto en el margen y la guía revisada
- Dirección Jurídica
- Aprueba: La clasificación de los contratos, los avisos a clientes y el borrador del 8-K
- Dirección de Cadena de Suministro
- Aprueba: Los proveedores alternativos calificados y la secuencia de transición
- CRO (Ingresos)
- Aprueba: El plan de precios y las 120 cuentas que reciben una llamada personal
- Dirección de Relación con Inversionistas
- Aprueba: El guion de la llamada con inversionistas
- CEO
- Aprueba: La aprobación final del informe para la junta
Entregables
6 aprobadores, cada uno con autoridad para decidir.
- Cada SKU expuesto al arancel, con el cambio en su costo puesto en destino.
- Proveedores alternativos calificados para cada SKU expuesto, ordenados por costo, plazo de entrega, calidad y riesgo.
- Un plan de ajuste de precios para cada contrato con clientes, dentro de los términos del contrato.
- Avisos para cada cuenta, en el idioma de cada cliente.
- La guía de resultados revisada, con todos los supuestos a la vista.
- El informe para la junta directiva, el guion de la llamada con inversionistas y el borrador del formulario 8-K.
Uno de los entregables de esta misión es una aplicación en funcionamiento que usted puede abrir y usar.
Abrir la aplicaciónLa misma misión, de dos maneras.
Ilustrativo- Estimación tradicional
- 11 semanas. 260 personas. US$9.8 millones en consultores.
- Solstice
- 5 horas 50 minutos. 2,400 agentes. 6 aprobadores.
No es más rápido. Antes era imposible.
Ilustrativo. Empresa ficticia. Tiempo simulado.